Служба підтримки

В Gorilla Casino цінують комфорт гравців, забезпечують оперативну та професійну підтримку 24/7.

Як зв’язатися зі службою підтримки?

🟢 Онлайн-чат (Рекомендовано!)

• Миттєва допомога у режимі реального часу
• Доступний 24/7 на сайті

📧 Email:

• [email protected] (відповідь протягом 1-3 годин)

📱 Месенджери та соцмережі:

• Telegram: @gorilla_support
• Viber: @gorillacasino

---

Часті питання (FAQ)

🔹 Як я можу зв’язатися зі службою підтримки?
Ви можете скористатися онлайн-чатом на сайті, написати нам на email, зателефонувати або звернутися через Telegram/Viber.

🔹 Які години роботи підтримки?
Онлайн-чат та email працюють 24/7, а телефонна підтримка доступна з 09:00 до 21:00.

🔹 Як швидко я отримаю відповідь?

• Чат – протягом 1-2 хвилин
• Email – до 3 годин
• Телефон – миттєво у робочий час

🔹 Чи можу я отримати консультацію щодо бонусів і акцій?
Так! Наша підтримка допоможе вам зрозуміти правила відіграшу бонусів, умови фріспінів та інші акційні пропозиції.

🔹 Що робити, якщо я не можу увійти в акаунт?
Якщо у вас виникли проблеми з авторизацією, зверніться в чат підтримки або напишіть на email, вказавши ваш логін та короткий опис проблеми.