Служба підтримки
В Gorilla Casino цінують комфорт гравців, забезпечують оперативну та професійну підтримку 24/7.
Як зв’язатися зі службою підтримки?
🟢 Онлайн-чат (Рекомендовано!)
- Миттєва допомога у режимі реального часу
- Доступний 24/7 на сайті
📧 Email:
- [email protected] (відповідь протягом 1-3 годин)
📱 Месенджери та соцмережі:
- Telegram: @gorilla_support
- Viber: @gorillacasino
Часті питання (FAQ)
🔹 Як я можу зв’язатися зі службою підтримки?
Ви можете скористатися онлайн-чатом на сайті, написати нам на email, зателефонувати або звернутися через Telegram/Viber.
🔹 Які години роботи підтримки?
Онлайн-чат та email працюють 24/7, а телефонна підтримка доступна з 09:00 до 21:00.
🔹 Як швидко я отримаю відповідь?
- Чат – протягом 1-2 хвилин
- Email – до 3 годин
- Телефон – миттєво у робочий час
🔹 Чи можу я отримати консультацію щодо бонусів і акцій?
Так! Наша підтримка допоможе вам зрозуміти правила відіграшу бонусів, умови фріспінів та інші акційні пропозиції.
🔹 Що робити, якщо я не можу увійти в акаунт?
Якщо у вас виникли проблеми з авторизацією, зверніться в чат підтримки або напишіть на email, вказавши ваш логін та короткий опис проблеми.
